注：自2020年1月1日起所購(gòu)買的上述機(jī)型產(chǎn)品將升級(jí)至?xí)r刻響應(yīng)服務(wù)。

　　注：黃河PC機(jī)的不同機(jī)型對(duì)應(yīng)的保修期和保修服務(wù)類型不同，具體請(qǐng)參閱您購(gòu)買的機(jī)器隨附的保修卡。

　　注釋和說明：

　　①：上表內(nèi)容不是對(duì)產(chǎn)品規(guī)格和配置的描述，產(chǎn)品具體規(guī)格和配置應(yīng)以您購(gòu)買產(chǎn)品的實(shí)際狀況為準(zhǔn)。

　?、冢喝缰该鞣?wù)類型但未確定期限的，是指在整個(gè)保修期內(nèi)，均以指定服務(wù)類型提供服務(wù)。如服務(wù)類型為“N個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其余客戶送修”，是指在指定期限開始后的N個(gè)月內(nèi)以“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”方式提供服務(wù)，在剩余期限內(nèi)則以“客戶送修”方式提供服務(wù)。

　?、郏很浖Ｐ薨窜浖S可協(xié)議執(zhí)行，但法律另有規(guī)定者除外。

　?、埽簽橄M(fèi)者用戶提供的保修按三包規(guī)定執(zhí)行。非屬三包范圍的保修，按黃河保修政策執(zhí)行。

　?、荩阂陨蠘?biāo)注*號(hào)的項(xiàng)目為不適用。

　　服務(wù)類型說明：

　　①現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：亦稱“上門服務(wù)”，如提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，您需提供合適的服務(wù)場(chǎng)所?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)僅適用于特定區(qū)域，如您不在該區(qū)域內(nèi)，則服務(wù)將以“客戶送修”方式提供。盡管提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，某些特定維修可能仍需將產(chǎn)品送到指定的服務(wù)中心。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)僅適用于硬件故障。

　　②“客戶送修”：是指申請(qǐng)服務(wù)時(shí)由您負(fù)責(zé)將產(chǎn)品以我們同意的方式送交指定的服務(wù)提供方。服務(wù)提供方將在服務(wù)結(jié)束后通知您取回，如您超過二(2)個(gè)月未取回的，視為您同意由服務(wù)提供方按法律允許的方式處置。未經(jīng)黃河事先允許并遵循規(guī)定的流程，您不應(yīng)采用寄送或托運(yùn)方式交付申請(qǐng)服務(wù)的產(chǎn)品。除非相關(guān)法律另有規(guī)定，我們不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。

　?、蹠r(shí)刻響應(yīng)：是指客戶可獲得全天候(365天24小時(shí))電話技術(shù)支持服務(wù);如保修方式為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，則現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間從5*8(9:00-18:00，北京時(shí)間)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。